의료계의 사이버 복원력 유지
의료 산업은 세계에서 가장 규모가 크고 디지털 의존도가 가장 높은 분야 중 하나이며, 전 세계적으로 가치가 약 12조 달러에 달합니다. 2026년까지 의료 산업의 성장이 지속됨에 따라 사이버 공격의 빈도와 영향 또한 증가하고 있습니다. 따라서 환자 데이터 보호와 중단 없는 진료를 보장하기 위해 사이버 보안이 매우 중요한 우선순위로 부상하고 있습니다.
지속적인 혁신이 필요한 중요한 산업인 의료 생태계는 의사, 간호사, 기술자, 관리자 등 다양한 이해관계자들로 구성되어 있습니다. IT 기기는 의료 기록, 치료 팁, 검사 결과, 청구 정보 등 매일 방 대한 양의 데이터를 생성, 저장, 공유합니다. 효율적인 의료 서비스 제공에는 이러한 데이터의 흐름이 매우 중요하지만, 그만큼 보안 및 개인정보 보호 측면에서도 심각한 문제가 대두됩니다.
사이버 보안이 의료 산업에 미치는 영향
전반적인 사이버 보안 환경이 더욱 까다로워졌기 때문에 데이터 보안과 개인정보를 보호하기 위한 강력한 조치를 보장하는 것이 핵심입니다. 2025년 1월부터 6월까지 의료 기관을 대상으로 211건의 랜섬웨어 공격이 발생했으며, 확인된 공격으로 인해 2,372,777건의 기록이 유출된 것으로 파악되었습니다. 사이버 범죄자들은 신원 도용, 금융 사기, 랜섬웨어 공격을 위해 환자 데이터를 획득함으로써 얻을 수 있는 보상 때문에 의료 기관을 표적으로 삼고 있습니다.
의료 서비스 공급자, 보험사, 제약사, 타사 공급업체 등 다양한 이해관계자로 구성되어 있는 복잡한 의료 시스템에서도 또 다른 문제가 발생합니다. 각 기관은 중요한 환자 데이터에 접근해야 하므로 내부자 위협 및 인적 실수나 부적절한 승인으로 인한 의도치 않은 데이터 유출의 가능성이 높아질 수 있습니다. 전자 의료 기록, 원격 의료, 기타 디지털 시스템 덕분에 데이터 접근, 공유, 저장이 간소화되었지만, 사이버 공격 및 데이터 유출에 대한 새로운 위험도 생겨났습니다.
업계의 지속적인 혁신에 비례해 의료 업계 내에서 사이버 보안 위험의 빈도와 정교함 역시 증가하고 있습니다. 디지털 접점이 더 많이 생겨나면서 악의적인 행위자들이 공격을 시작할 잠재적인 방법 역시 많아졌습니다.
의료 기기가 사이버 공격에 취약하면 환자의 안전이 손상됩니다. 의료 기관에서 사이버 보안에 대한 총체적이고 선제적인 접근 방식을 채택하여 중요한 개인 데이터와 의료 데이터를 보호하고, 중단 없이 의료 서비스를 지속적으로 이용할 수 있도록 보장하며, 사이버 범죄자의 악의적인 활동으로부터 환자를 보호하는 것이 그 어느 때보다 중요해졌습니다.
의료 생태계 보호하기
Bumrungrad International Hospital은 기술을 활용하여 엄격한 환자 건강 정보 기준을 유지하면서도 보안 액세스를 보장합니다. 이 병원은 40년 넘게 태국 의료의 최전방에 서 있으며 매년 190개국에서 100만 명 이상의 환자에게 서비 스를 제공하고 있습니다.
Bumrungrad는 엄격한 규제가 적용되는 분야의 선도적인 의료 서비스 공급자로서 모든 부문에서 환자의 기밀을 유지해야 합니다. 이 병원에서는 보안 파트너로 Cloudflare와 협력하여 미국 건강 보험 양도 및 책임에 관한 법(HIPAA)과 HITECH 요건에 부합하는 서비스를 마련했습니다. 봇 및 DDoS 공격 등의 볼류메트릭 위협을 완화해 주는 Cloudflare는 병원 사이트와 웹 애플리케이션을 노리는 위협을 매달 평균 37,000개 차단하고 있습니다. 병원이 양질의 의료 서비스를 제공하고 환자의 신뢰를 유지하는 데 계속 집중할 수 있으려면 안전한 네트워크 경계가 핵심입니다.
의료 기관에서 도입을 고려해야 할 5가지 사이버 보안 모범 사례를 소개합니다.
직원 교육 및 인식: 피싱 이메일 차단, 중요한 데이터의 안전한 처리와 같은 사이버 보안 모범 사례에 대한 직원 교육은 위험을 완화하고 사이버 보안을 인식하는 문화를 조성하는 데 매우 중요합니다.
Zero Trust 프레임워크: Zero Trust 접근법은 위치와 관계없이 모든 사용자와 장치를 확인하는 엄격한 액세스 제어를 통해 무단 액세스를 줄임으로써 보안을 강화합니다.
네트워크 및 엔드포인트 보안: 방화벽, 침입 탐지 시스템, 보안 네트워크 아키텍처와 같은 고급 조치를 구현하여 사이버 위협으로부터 의료 생태계를 강화합니다. 바이러스 백신 소프트웨어 및 암호화와 같은 엔드포인트 보호 솔루션을 사용하여 맬웨어, 데이터 유출, 무단 접근으로부터 보호합니다.
정기적인 보안 감사 및 침투 테스트: 수시로 감사 및 테스트를 실시하여 취약점을 파악하고 보안 인프라를 사전에 강화하며 데이터 유출 위험을 최소화합니다.
데이터 암호화 및 개인정보 보호 조치: 미사용 데이터와 전송 중인 데이터를 암호화하면 환자 정보가 보호됩니다. 접근 제어 및 감사 로그 등 강력한 개인정보 보호 조치를 통해 규정 준수 가 보장되고 환자의 신뢰가 유지됩니다.
의료 시스템의 복잡성이 증가하고 사이버 위협이 고조됨에 따라 상당한 보안 문제와 위험이 발생하고 있습니다. 하지만 이러한 솔루션을 채택하면 의료 기관에서는 사이버 보안 태세를 강화하고 사이버 공격을 완화할 수 있습니다.
의료 이해관계자 간의 협력은 사이버 보안 위험을 해결하고, 환자 안전 및 개인정보 보호를 유지하며, 의료 서비스의 상시 가용성을 보장하기 위한 업계 전반의 표준 및 모범 사례를 확립하는 데 핵심이 될 것입니다. 의료 업계에서는 이러한 문제에 선제적으로 대처하고 효과적인 솔루션을 구현함으로써 중요한 환자 정보에 대한 안전한 접근, 공유, 저장을 보장하고, 고품질의 진료를 지속적으로 제공하며, 의료 생태계에 대한 신뢰를 유지할 수 있습니다.
의료 부문을 위한 Cloudflare는 직원과 제3자가 내부 시스템에 안전하게 접근하고 환자 데이터를 보호하며 성과를 가속화할 수 있도록 지원합니다.
이 글은 오늘날의 기술 의사 결정자에 영향을 주는 최신 동향 및 주제에 대한 시리즈 중 일부입니다.
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핵심 사항
이 글을 읽고 나면 다음을 이해할 수 있습니다.
사이버 범죄자들이 의료 산업에 집중하는 요인
병원 직원, 행정부, 운영팀의 사이버 복원력을 유지하기 위한 5가지 모범 사례